في بليفا غلوار، نحترم خصوصيتك ونعطيها أهمية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا. من خلال استخدامك لموقعنا وشرائك لمنتجاتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
-
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن، وتفاصيل الدفع عند إتمام الطلب.
-
معلومات الحساب: بيانات تسجيل الدخول وسجل الطلبات في حال قمت بإنشاء حساب لدينا.
-
معلومات التصفح: عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على الموقع.
-
بيانات التواصل: الرسائل والاستفسارات أو الملاحظات التي تقدمها عبر البريد الإلكتروني أو النماذج أو وسائل التواصل الاجتماعي.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات وتسليمها.
-
تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
-
تخصيص تجربة التسوق بما يتناسب معك.
-
إرسال رسائل ترويجية وعروض وتحديثات عن المنتجات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
-
تحسين أداء موقعنا وخدماتنا.
-
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات المحدودة مع:
-
مقدّمي الخدمات: مثل معالجي الدفع، وشركات التوصيل، ومزوّدي خدمات تكنولوجيا المعلومات، وذلك فقط عند الضرورة لإتمام المعاملات.
-
الجهات القانونية: عند طلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا.
4. أمن البيانات
نستخدم إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير، والخوادم الآمنة، والوصول المقيّد. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوقك
يحق لك:
-
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.
-
طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
-
إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية في أي وقت.
-
سحب موافقتك على معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك.
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@belivagloire.com
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد، وننصحك بمراجعتها بشكل منتظم.